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Question-réponse
Qu'est-ce que le service d'aide à la mobilité bancaire ?
Vérifié le 13/10/2020 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Si vous souhaitez changer de banque, vous pouvez utiliser le service d'aide à la mobilité bancaire. Les banques effectuent gratuitement toutes les démarches à votre place. Pour cela, vous devez donner votre accord écrit à votre nouvelle banque. En cas de problème lié au transfert de votre compte, vous pouvez contacter l'Autorité du conseil prudentiel et de résolution (ACPR).
Pour en savoir plus
Clôture de compte et mobilité bancaire
Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)